Rôles et responsabilités définis

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Dans tout projet, les participants ont besoin de savoir ce qu'ils ont à faire, et ce qu'ils peuvent attendre des autres. De mon point de vue, c'est un des plus importants principes pour partir sur de bonnes bases. PRINCE2 dit qu'un projet devrait définir des rôles et des responsabilités dans la structure de l'entreprise qui représentent les intérêts du Business, des Utilisateurs et des Fournisseurs.

Les projets peut rassembler des personnes de différents départements ou entreprises, il est donc important d'avoir une structure d'équipe claire, autrement il serait impossible de gérer le projet.

Selon PRINCE2, un projet a 3 principales parties prenantes : les Sponsors, les Utilisateurs et les Fournisseurs.

  • Les Sponsors s'assurent que le projet délivre le Retour sur Investissement attendu.
  • Les Utilisateurs utiliseront les produits créés, et réalisent les bénéfices escomptés.
  • Les Fournisseurs apportent les ressources et l'expertise nécessaires au projet pour réaliser les produits.

Ce principe veut que ces 3 principales parties prenantes soient correctement représentées dans l'Equipe de Management du Projet et dans le Comité de Pilotage du Projet.

Chaque rôle dans l'équipe de management du projet a un rôle clairement défini et une responsabilité établie. Donc pour résumer le principe de “Rôles et Responsabilités”, une bonne structure de gestion de projet répond aux questions : “Qu'est ce qu'on attend de moi ?”, “Que puis-je attendre des autres ?”, et “Qui prend quelles décisions ?”.

Référence